Добро пожаловать в  F.A.Q.

В данном разделе будут собраны самые задаваемые вопросы и даны исчерпывающие ответы на них.

В. Добрый день. Подскажите какие варианты оплаты у вас имеются и будут ли еще?

 

О. Здравствуйте. На данный момент у нас есть 5 вариантов оплаты, вы можете ознакомиться с ними здесь, со временем количество  способов оплаты будет увеличиваться.

 

В. Скажите осуществляется ли доставка в казахстан и какова стоимость?

 

О. Да, мы осуществляем доставку в  страны ближнего зарубежья, всю необходимою информацию по доставке вы можете найти на этой странице, касательно стоимости, для стран находящихся за пределами РФ сумма рассчитывается индивидуально.  Вы можете написать нам  ваши данные и мы сможем ответить на ваш вопрос точнее.

В. Скажите какие у вас сроки доставки для России?

 

О.  сроки доставки могут разниться в зависимости от удаленности, вы можете просчитать примерное время на сайте почты росиии, если же вы выберете доставку курьерской компанией то сроки будут так же отличаться

в. Что такое промо код и как его получить?

 

о. Промо код   состоит из нескольких букв/цифр. При оплате заказа код следует ввести в специальное поле и активировать его. В зависимости от акции, Вы сможете получить подарок, бесплатную доставку или процентную скидку – возможностей много. Код на скидку нужно ввести в поле корзины без изменений, сохраняя ЗАГЛАВНЫЕ и прописные буквы.

Получить данный код можно во время проведения акций , более подробно будет указано в гостином дворе в соответствующей новости.

в. Как написать отзыв о товаре?

 

о.  Для того чтобы написать отзыв для нашего товара вам необходимо  воспользоваться свое учетной записью  Вконтакте и написать отзыв.

в. Почему нельзя написать отзыв анонимно?

 

О.  Система отзывов и оценки товаров является социальной. К тому же написание отзывов может принести автору отзыва персональные льготы, которые невозможно отправить незарегистрированному в интернет-магазине пользователю.

в.  Я хотел бы получать новости о новостях и акциях, как можно подписаться на рассылку?

 

о.  Для того чтобы оформить подписку вам нужно зайти на страницу Гостиный двор и открыть любую новость. В правом верхнем углу будет специальное поле после заполнения которого вы сможете получать информацию  о анонсах, мероприятиях, акциях, промо коды и многое другое.

в.  При регистрации не было времени ознакомиться с правилами форума, подскажите где можно их прочесть?

 

о.  Информация о правилах пользования форума доступна здесь. Так же много полезной информации содержится внизу страницы.